Loading Evenimente
Găsește Evenimente

Navigare Vizualizări Eveniment

Evenimente viitoare › Cursuri de scurta durata

Evenimente List Navigation

octombrie 2019

Customer Experience from A to Z

octombrie 3 @ 2:00 pm - 6:00 pm
Palatul Noblesse, Str. Sfinților nr.7
București, România
+ Harta Google
550 lei + TVA

Customer Experience (CX) devine o prioritate în stategia de business pentru companii din orice domeniu și la orice nivel. Prin experiența oferită, companiile pot câștiga, dar mai ales păstra clienți, profitabil, cu condiția să aibă cunoștințele și resursele necesare. CARE SUNT BENEFICIILE? Înțelegerea conceptelor, abilităților și instrumentelor necesare pentru a capta încrederea și credibilitatea de a…

Află mai mult »

Marketing prin Google

octombrie 8 @ 9:30 am - octombrie 9 @ 2:30 pm
Palatul Noblesse, Str. Sfinților nr.7
București, România
+ Harta Google
750 lei + TVA

Seria de cursuri practice a apărut din nevoia de a oferi celor implicați în departamentul de marketing, instrumente utile, pe care să le aplice în campaniile și activitățile curente de marketing. Cursul practic „Marketing prin Google” este alcătuit din două module de câte cinci ore fiecare . Pentru a participa la acest curs ai nevoie de: - Cunoștințe generale…

Află mai mult »

Workshop Customer Journey Mapping

octombrie 10 @ 2:00 pm - 6:00 pm
Palatul Noblesse, Str. Sfinților nr.7
București, România
+ Harta Google
550RON

Workshop Customer Journey Mapping Cum analizăm traseele de achiziție și postcumparare ale clienților? DE CE ESTE UN SUBIECT DE INTERES? Un prim pas în construirea sau optimizarea customer experience este documentarea ‚traseului’ consumatorului. Un demers de tip customer journey mapping asigura perspectiva centrată pe client cu privere la interacțiunea consumatorilor cu toate punctele de contact ale unui…

Află mai mult »

Customer Experience Metrics

octombrie 17 @ 2:00 pm - 6:00 pm
Palatul Noblesse, Str. Sfinților nr.7
București, România
+ Harta Google
550 lei + TVA

DE CE ESTE UN SUBIECT DE INTERES? Orice strategie de implementarea a unui program de Customer Experience (CX) implică monitorizarea succesului, prin indicatorii de performanță potriviți. Aceștia diferă față de cei tradiționali și trebuie adaptați complexității experiențelor, în special prin includerea unor elemente care să măsoare și componenta emoțională, dincolo de cea fizică. CARE SUNT BENEFICIILE? La…

Află mai mult »
noiembrie 2019

Curs EXCEL pentru marketing

noiembrie 7 @ 12:00 pm - 5:00 pm
Palatul Noblesse, Str. Sfinților nr.7
București, România
+ Harta Google
lei + TVA 450

Analiză de date în Microsoft Excel și construcția graficelor dinamice și a tablourilor de bord (dashboards). De ce acest curs?   Deși în piață au apărut numeroase aplicații și softuri de lucru cu baze de date, Microsoft Excel rămâne aplicația cea mai utilizată în companii, în toate departamentele. Microsoft Excel oferă posibilități variate și flexibile…

Află mai mult »
+ Exportă evenimente
Scroll Up